Erster Schritt
Rufen Sie sofort 058 30 30 125 an. Unser Planungsteam prüft, wo sich Ihr Fahrzeug befindet und was der nächste Schritt ist.
Halten Sie Ihr Kennzeichen, Ihren Namen und, wenn möglich, die Uhrzeit und den Ort des Vorfalls bereit.
Zurück zu den FAQSonstige häufig gestellte Fragen
Mein Auto wurde abgeschleppt, was nun?
Kontaktieren Sie direkt unser Planungsteam. Mit Ihrem Kennzeichen und Standort können wir Ihre Akte schnell finden.
Nächste Schritte
Sie erhalten eine Erläuterung zur Freigabe, zu eventuell notwendigen Dokumenten, zum Transport zu einer Werkstatt oder einem Händler und zur korrekten Anlaufstelle für die Kostenabrechnung.
Ist die Akte mit einem Versicherer oder einer Leasinggesellschaft verknüpft, stimmen wir die weitere Vorgehensweise mit dieser Partei ab.
Weitere Fragen?
Für persönlichen Kontakt mit unserem Planungsteam rufen Sie 058 30 30 125 an. Für nicht dringende Fragen können Sie auch die Kontaktseite nutzen.